Artes Design Logo

Ön Bilgilendirme Formu

Satın alma işleminizden önce bilmeniz gereken önemli detaylar.

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: Artes Design
E-posta: info@artes.design

2. Ürün Bilgileri

Satın almayı düşündüğünüz ürün/ürünlerin temel özellikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, teslimat masrafları ve diğer tüm detaylar sepetinizde ve ödeme sayfasında açıkça belirtilmektedir. Lütfen ödeme yapmadan önce bu bilgileri dikkatlice kontrol ediniz.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme işlemleri PayTR altyapısı ile güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Siparişiniz, ödemenin onaylanmasını takiben belirttiğiniz teslimat adresine gönderilecektir. Tahmini teslimat süresi ve kargo bilgileri sipariş onayı sırasında ve sonrasında size bildirilecektir.

4. Cayma Hakkı

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (b) bendi, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan malları bu haktan istisna tutar. ÖNEMLİ: katalogda sunulan standart kumaş, cila veya renk seçenekleri arasından yapılan seçim bu istisnaya girmez — bu ürünlerde cayma hakkı geçerlidir. İstisna yalnızca sizin verdiğiniz ölçü veya çizime göre, katalogda karşılığı bulunmayan ürünler için uygulanır ve böyle bir durumda sipariş öncesinde ayrıca bildirilir. Detaylı bilgi için Garanti, İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında belirlenen parası değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişi onaylamanız halinde, bu ön bilgilendirme formunda yer alan tüm koşulları kabul etmiş sayılırsınız.